Demande d'intervention SAV
NOS EXPERTS INTERVIENNENT CHEZ VOUS
Conditions Générales
Rappel garanties BATICAL
• 1 an pour pour tout matériel hors pièces d’usure et de mauvaise utilisation
• 2 mois pour émetteur, télécommande (hors pile)
Extension de garanties
• Moteur Somfy posé par Batical :
4 ans supplémentaires hors main d’œuvre et déplacement.
Tarification
Tous déplacement concernant une demande SAV sera facturée
d’un Forfait Diagnostic de 7 750 F CFP (tarif non applicable
si produit BATICAL encore sous garantie).
• Forfait déplacement sur Nouméa : 6 950 F FCP
• Forfait déplacement sur / hors Nouméa sur demande.
• Main d’œuvre horaire par intervenant : 4 900 F FCP*
* Toute demi-heure commencée sera facturée
* Toute intervention dépassant le montant de 20 000 F CFP ne pourra être engagée
sans un devis préalablement signé de votre part. Néanmoins, le déplacement
d’évaluation de la panne sera dû.
Les informations recueillies à partir de ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à : BATICAL pour la ou les finalités suivantes : la gestion de notre clientèle. Le ou (les) destinataire(s ) des données sont : le service marketing et commercial. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accés et de rectification aux informations qui vous concernent.
Vous pouvez également pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.
Pour en savoir plus consultez vos droits sur le site de la CNIL.